Kontoverifisering

• Hvordan fullføre verifiseringsprosessen?
  For å bli en verifisert klient, send inn følgende dokumenter:
  1. Gyldig offentlig utstedt ID, pass eller førerkort (med begge sider)
  2. En nylig strømregning eller kontoutskrift som tydelig viser navn og adresse (datert innen 6 måneder)
  3. Et bilde av begge sider av kredittkortet ditt hvis du brukte det til å foreta et innskudd (sørg for å dekke til de første 12 sifrene og CVV-koden for din egen sikkerhet).
  
  Hvis du brukte en e-lommebok eller bankoverføring, send et skjermbilde av e-lommebokprofilen din som viser fullt navn og e-lommebok-ID, eller legg ved en bekreftelse på bankoverføringen. Send disse dokumentene på e-post til [email protected], så varsler vi deg når bekreftelsesprosessen er fullført, vanligvis innen 3 virkedager.
• Instruksjoner for opplasting av dokumenter
  Etter at du har logget deg på kontoen din, går du til delen «Min profil» og deretter til «Last opp dokumenter». Velg dokumentkategorien og klikk på «Bla gjennom» for å laste opp dokumentet fra enheten din.
• Hva er de aksepterte formene for bevis på identitet?
  Bevis på identitet (POI) er viktig for å bekrefte kontoen din. Vi godtar pass, nasjonalt ID-kort eller førerkort som gyldig bevis på identitet, i henhold til forskriftene.
• Hva teller som bevis på bosted?
  For å fullføre kontoverifiseringen må du fremlegge bevis på bosted. Godkjente dokumenter inkluderer en strømregning eller en kontoutskrift, i henhold til regelverket.
• Vurdering av hensiktsmessighet
  Under registreringen må kunder fylle ut et spørreskjema om sin erfaring og kunnskap innen CFD-handel. Dette lar oss vurdere om tjenestene våre samsvarer med deres handelsbakgrunn. Hvis vi finner ut at tjenestene våre kanskje ikke passer for en kundes nivå, vil vi informere dem deretter.
• Hvorfor kreves dokumentverifisering?
  Som en del av vår regeloverholdelse er verifiseringsprosessen viktig for å sikre sikkerheten og integriteten til kontoen din. Den hjelper oss ikke bare med å skreddersy plattformen for å møte dine behov, men spiller også en avgjørende rolle i å forhindre svindel og sikre at alle transaksjoner gjennomføres sikkert og i samsvar med regelverk.
• Må jeg sende inn ID-en min på nytt for hver transaksjon?
  Når identitetsbeviset ditt er bekreftet, er det ikke nødvendig å sende det inn på nytt for hver transaksjon. Du trenger bare å fullføre bekreftelsesprosessen én gang, med mindre ytterligere dokumentasjon er nødvendig.
• Hvordan kan jeg begynne å handle når kontoen min er bekreftet?
  Når kontoen din er bekreftet, kan du begynne å handle med en gang. Opplæringsdelen vår gir verdifull innsikt, og kontoansvarlig er tilgjengelig for å støtte deg om nødvendig.